l 岗位职责:
a) 负责外贸业务管理、协调、指导、监督工作,组织落实公司年度外贸业务工作目标,规范外贸业务流程;
b) 负责开拓国际市场,了解、搜集市场信息,及同行业竞争对手的情况,开发新客户与其建立业务联系;
c) 国外关系客户日常维护工作,包括对客户的询问解答、答复及其他相关问题;
d) 负责国外客户的接待工作,接机、安排参观等事宜;
e) 进行客户分析,建立客户档案、客户关系管理、客户分级管理;
f) 全面负责客户投诉,跟踪处理结果,并进行客户满意度调查;
g) 建立并维持与销售相关的政府和其他公共关系;
h) 完成销售总监交办的其他任务。
l 任职要求:
a) 国际贸易、英语或市场营销大专以上学历;
b) 专业英语四级以上或大学英语六级以上水平,口语流利可与外商进行商务谈判交流;
c) 熟悉企业的各项规章制度,可以独立开展和组织销售工作;
d) 拥有较强的组织、计划、执行、控制与协调能力;
e) 具有出色的谈判能力和说服力;
f) 具有较强的逻辑综合分析能力和敏锐的观察力,思维敏捷,有很好的应变能力,善于学习;
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