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售后客服

7000-10000
上海-浦东新区 | 不限经验 | 大专学历 | 可接受应届生
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胡子颖 胡经理 聊一聊
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职位描述
招聘人数:若干 到岗时间:不限 年龄要求:不限 性别要求:不限 婚况要求:不限

岗位职责:

1. 为58VIP客户提供专属一对一的售后服务,策划推广方案,帮助客户提升推广效果;

2. 主动外呼电话,与客户取得联系,解决客户问题,介绍增值服务。

3. 有余额客户,有针对性推荐增值产品,尝试并进一步提升推广效果;

4. 服务即将到期或已经到期的客户,提升服务频次和质量,使客户重新信任58,并产生续费。

求职提醒:
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  • 计算机/互联网
  • 民营企业
  • 1000人以上

2005年12月,58同城创立于北京。并于2013年10月31日,正式于美国纽交所挂牌上市。十年来,秉承着 人人信赖的生活服务平台 的愿景和 用户* 的核心价值观,58同城一直孜孜不倦地追求技术的创新以及服务品类的拓广、拓深,持续为用户提供 本地、免费、真实、高效 的生活服务。

2014年6月,58同城正式与腾讯达成战略投资合作。10月17日,58同城投资e代驾。此后收购了魅力91网、投资273二手车和汽车拍卖平台卓杰行等。

2015年3月2日,58同城宣布并购安居客集团。4月17日,58同城战略入股分类信息网站赶集网。同年5月8日宣布并购中华英才网。

2016年,58赶集集团,将联合集团五大品牌一同招聘。平台更广阔,发展空间超出你想象!

2016年5月8日,58集团正式宣布启用全新四色集团Logo,同时对外发布新集团架构,未来集团将实现从分类信息领域到生活服务全领域的跨越。 [3]

58 Logo橙、绿、蓝、红四个色块,分别代表58集团用户至上、生态融合、创新基因、积极进取的互联网精神。

2018年3月29日,58集团宣布,经管理层研究决定升级公司的组织架构,即日起正式成立社交事业群SLG(Social Listing Business Group)。这是58集团继成立人力资源事业群、房产事业群、本地服务事业群及汽车事业群之后的第五大事业群。

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