岗位职责:
1.通过ERP系统及电话及时处理客户问题,维护客户或商机转化为订单,通过提供最合适的技术解决方案为客户创造价值。
2.通过ERP系统及电话跟进潜在客户及未成交的客户或商机,促成订单;
3.在ERP系统中详细并准确的记录每个客户及商机信息,确保客户需求正确传递和合理满足;协同相关人员保障客户对服务的满意度,并在此过程中不断提升销售自身的业务能力;
4.保证完成每天的工作量指标要求并确保服务质量符合公司规章制度要求;
5.挖掘客户的潜在需求,与兄弟部门协作,开拓、维护好客户关系,保持良好的长期合作关;
6.通过在岗培训学习公司业务基本技能和知识,及时准确的反馈行业需求和业务增长点。
岗位要求:
1.材料与化学相关专业,本科及以上学历。
2.2年或两年以上销售经验,(3年以上化工/材料领域销售经验的,可适当放宽专业与学历要求)
3.认同/热爱销售岗位,渴望提升销售业绩和收入。
4.善于倾听、理解、提问、表达,条理清晰,表述到位,能换位思考。
5.对于专业知识和销售技能,有不断学习的态度和基本的学习、理解、归纳、演绎能力
6.熟练使用MS Office办公软件。
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