工作职责:
1.接受客户咨询,记录客户报修、投诉内容,按照相应流程给予客户反馈;
2.能及时发现来电客户的需求及意见,并记录整理及汇报;
3.为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务。
任职资格:
1. 中专毕业及以上学历,年龄20岁以上,应届毕业生也可(每周工作五天);
2. 普通话标准,做事认真仔细,有较好的语言表达和沟通协调能力;
3. 有电话沟通经验者优先考虑。
公司办公氛围轻松活跃;
老板nice,扁平化结构管理;
福利健全:
五险一金 绩效奖金 年终奖金 午餐补贴
法定假期 带薪年假 节假日福利 团队拓展活动
下午茶 水果 小零食 庆生会 聚餐等轮换上;
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