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网络客服(交五险一金) 面议
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网络客服(交五险一金)

面议
上海-杨浦区 | 不限经验 | 中专学历 | 可接受应届生
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职位描述
招聘人数:若干 到岗时间:不限 年龄要求:不限 性别要求:不限 婚况要求:不限
语言要求: 普通话三级

招聘职位:游戏客服

工作时间:三班制(早/中/晚)

工作地点:上海市杨浦区(靠近地铁4号线)

薪资福利:按月发放薪资,提供五险一金、餐贴、夜班津贴等。

 

工作内容

1.清楚了解公司产品及活动,熟悉游戏玩法以及活动内容;

2.通过各项联络渠道高效回答并处理玩家问题,未及时解决的,提交对应人员处理,在处理完毕后立即反馈给玩家:

3.监督游戏次序,记录违规行为,对线上玩家的行为进行正确宣导。如发现违规行为,在查实后将对违规账号进行相应的处理:

4.帮助玩家定位产品使用过程中遇到的问题并协助处理,协助产品经理优化产品;

5.收集日常玩家建议与问题分析、总结、反馈、并归纳整理常用FAQ让新手玩家顺利进行游戏;

6.为保证产品及活动顺利进行而开展的其它工作。

应聘要求:

1. 大专学历,打字速度50字/分钟,了解游戏常用英文;

2. 具有良好的学习和沟通能力,工作责任心强,有良好的团队合作精神;

3. 能服从倒班安排,并能接受夜班轮休制,有良好的抗压能力;

4.能接受长期夜班者优先,熟悉MOBA类或FPS类游戏优先 !


求职提醒:
该公司的其他职位
  • 服务业
  • 国有企业
  • 50-200人

2020 年03 月26 日,上海外服( 集团) 有限公司与上海临港新片区经济发展有限公司共同设立上海临港外服人力资源有限公司,全面助力临港新片区国家战略和产业人才发展战略落地。

 

上海临港外服人力资源有限公司(简称 临港外服 )将整合双方集团的品牌优势、资源优势和能力优势,携手在临港新片区建设国际化、专业化、科技化人才服务平台,提升临港新片区人才全球化配置能力。

 

临港外服将通过窗口对接、平台对接和服务对接,全面实现临港新片区企业和人才的全周期服务,积极落地人才招聘、培训发展、人事管理、薪酬福利、关爱安置等面向企业的服务,以及人才吸引、就业手续、安居服务、生活服务、职业发展等面向个人的服务。

 

此外,临港外服还将重点推进六大人才项目,包括:国际化人才研究及论坛项目、国际化人才引才及发展项目、重点产业技能人才工程项目、一站式人力资源服务项目、外籍( 省市) 人才安居乐业项目和新片区智慧政务外包项目等。

 

临港外服依靠专业的人力资源服务经验为临港新片区深耕高质量、高效率的人力资源服务,全力支撑临港国际人才高峰建设,为落实临港新片区 五个重要 目标提供强有力的人才服务支撑。


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