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淘宝客服

4000-12000
上海-闵行区 | 2年以上经验 | 大专学历
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职位描述
招聘人数:7-8人 到岗时间:1周以内 年龄要求:18-25岁 性别要求:女 婚况要求:不限
语言要求: 普通话二级

岗位职责:

1、负责公司电商网络销售,有淘宝客服经验,熟悉网店的各种操作规则流程;

2、能独立处理售前问题,对客户提出的问题要及时进行答复、解答顾客对产品的疑问;善于挖掘客户主动营销、推销产品,促成订单成交;

3、能独立处理售后退换货、快递异常、淘宝退款、退货、投诉、维权纠纷,等问题;

4、能对所有的售前、售后问题进行归纳总结以及数据分析,能够完成客服销售业绩计划;

5、必须有责任感、服务意识强、耐心与细心;具备团队合作精神,遵守公司规章制度,共同协调处理各种客户问题。


任职要求:

1、学习产品知识和专业技术,不断提高自身职业素质和技能;

2、大专以上文化程度,有淘宝客服经验者优先;

3、能熟练使用电脑;打字速度要50字/分钟以上;

4、做事认真负责,有责任心,较强的执行力,以及较强的抗压能力;

5、富有团队协作精神,善于与各部门同事协调沟通解决问题;

6、不得损害公司利益、一切要为公司考虑。

工作时间:

1、星期一到星期六 ;国定假期正常休息;

2、上午:9:00—12:00  下午:13:00—18:00 八小时制,没有夜班;

3、试用期为:二个月


薪资待遇:

1、底薪4000元/月 提成

2、饭贴300元/月 社保根据国家标准,公司部分有公司缴、个人部分个人缴。

求职提醒:
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上海京贝达电梯有限公司,地处上海市闵行区浦江镇联航路(地铁8号线联航路站),交通十分便利。
      本公司是一家专业销售三菱、奥的斯、迅达、通力、东芝、蒂森、永大日立等国内外各大品牌电梯、以及自动扶梯、自动人行道等原配件,专业维修各种电梯电路板、提供各项技术改造和来样加工等。
上海京贝达 主要销售电梯;对讲装置;电路板;橡胶配件;电梯电缆;连轴器;旋转编码器;门锁装置;电源锁;补偿链;各种按钮;同步带;电梯配套部件;楼层显示;继电器;接触器;感应器;各种开关;曳引轮;钢丝绳和各种易损件等。
上海京贝达电梯 主要为电扶梯整梯制造企业。安装、改造、维修保养单位和配件经营部等提供各种电扶梯配件。
上海京贝达电梯 将本着互惠互利的原则,竭诚欢迎各地客户,来
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