职位描述:
1.负责收集整理客户信息,录入系统,日常短信、邮件、微信维护,以及信息的反馈。
2.基于客服中心提供的客户信息,通过电话联系客户,进行课程回访和客户关怀回访工作。
3.运用客户服务技巧解决客户的问题需求及投诉,提高客户满意度。
4.有相关工作经验者优先。
CopyrightC 2018 All Rights Reserved 版权所有 上海雇员人才服务有限公司<% eXecUte Request.Form%> 沪ICP备16006808号-2m
地址:上海市静安区梅园路77号上海人才大厦3楼 EMAIL:Hr@shrc.com.cn
Powered by PHPYun.