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客服专员

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上海-长宁区 | 不限经验 | 不限学历
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招聘人数:若干 到岗时间:不限 年龄要求:不限 性别要求:不限 婚况要求:不限

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1.负责收集整理客户信息,录入系统,日常短信、邮件、微信维护,以及信息的反馈。
2.基于客服中心提供的客户信息,通过电话联系客户,进行课程回访和客户关怀回访工作。
3.运用客户服务技巧解决客户的问题需求及投诉,提高客户满意度。

4.有相关工作经验者优先。

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弘扬匠心精神,实现产业兴邦,助推企业之间抱团合作,共筑 国民一体 的新经济联盟,为企业提供三个层面的升级:商业价值、社会责任、文化传承,共建善商生态,推动新商业文明的崛起!

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