工作职责:
负责新契约投保单资料的受理审核以及保单回执、契约问题件的受理;
负责个险保全资料的收取、审核、系统受理录入及紧急件的处理。;
负责个险、团险卡单理赔的系统报案录入、资料收取、审核、整理交接、系统受理录入等工作;
负责所受理材料与扫描人员的交接;
负责与客户及各渠道业务人员的沟通;
负责客户咨询投诉业务受理;
完成领导交办的其他工作。
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