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更新:2019-11-25     被浏览:
冯先生 ( 32岁 , 男 , 编号:14606 )
工作经验: 10年以上经验
基本资料: 本科学历 | 未婚 | 上海市 | 175cm / 68kg |
现居住地: 上海 | 上海市静安区西藏北路853弄1号
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求职意向
  • 工作职能: 行政/后勤 酒店/旅游 咨询员
  • 意向岗位:文员,办事员
  • 从事行业:咨询/法律/教育/科研
  • 工作地点: 上海 
  • 期望薪资: ¥4500-7000
  • 到岗时间:1周以内
  • 求职状态:已离职,寻求新工作
  • 工作性质:全职
工作经历 平均工作时长:5年6个月
  • 2012.06- 2019.01
    上海市旅游行业协会办事员
    1. 全面负责上海市旅游行业管理与诚信建设网站中旅游企业档案的维护,每年更新数据逾千条;
    2. 受理上海市旅行社及其分支机构的新证,变更,注销事务,在制证完成后核发许可证或备案证;
    3. 定期整理、归档旅游企业纸质档案,做好月度、年度统计工作;
    4. 为协会的会员单位提供信息和咨询服务,传递旅游行政管理部门发布的一系列书面政策及文件;
    5. 协助编辑《上海旅游简讯》(包括整理资料,旅行社部分的编辑和排版等);
    6. 接听受理中心的来电,并耐心解答;
    7. 完成领导临时交办的任务,如:会议通知的制作,领导讲话的文字整理等。
  • 2008.04- 2012.06
    上海三禾日用化学有限公司总经理助理
    1. 协调公司各个部门之间的日常沟通与交流,协助总经理处理日常事务;
    2. 协助设计和维护公司内部系统并解答领导关于电脑硬件的选配,购买,咨询等问题;
    3. 负责公司新旧产品的宣传,销售和推广;
    4. 协助安排公司客户的住宿,餐饮,旅游等一系列商务行程;
    5. 协助组织和安排一年两次(春秋季)员工旅游,拟定旅行计划,负责与旅行社之间的沟通。
教育经历
  • 2015.03-2018.01
    上海大学 班长
    本科学历 法学专业
  • 2004.09-2007.12
    上海外国语大学
    大专学历 英语专业
培训经历
  • 2011.11 - 2012.02
    上海市旅游培训中心助理旅行咨询师
    助理旅行咨询师主要面向即将或刚刚跨入旅游行业从事工作的人员,通过旅游市场分析、旅游线路设计、旅游产品资讯、销售及客户服务、旅游保险及法律法规等课程的学习,结业者能达到初步具备在旅游企业工作的能力。
项目经验
  • 2017.09 - 2017.09
    旅行社分支机构统一社会信用代码更新主要执行人
    项目时间为:2017年9月13日-2017年9月22日。
    该项目实施的目的是要通过工商直接向旅游部门网站推送企业信息,将《旅行社服务网点备案登记证明》合入营业执照,减少旅游企业的办证次数。碍于当时的技术和条件,统一社会信用代码作为两部门数据互通的唯一载体,无法通过简便的方式实现批量更新,只能逐个核对填写。
    项目原计划2周,但本人带领的团队(平均每天仅4名工作人员:常驻3名,临时1名)在9天时间内便奇迹般地实现了本市分支机构统一社会信用代码的网站全覆盖,为之后的联合测试争取到了更多时间,更为10月1日起实行的“六证合一”制度打下了扎实的基础。
    本人的主要职责:
    1、按本市各区切割2000余家分支机构,并根据小组人员的工作能力与时间,分配每日任务;
    2、随时注意项目的进度,一旦出现延误,立刻由自己补上未及时完成的部分;
    3、通过电话,翻查原始档案,多部门沟通,多网站查询等方式独自处理最大难点:存疑数据。
    注:存疑数据是指项目组其他人员无法查找到任何资料的分支机构。
自我评价
  • 1. 从事柜台接待及咨询工作多年,有较强的沟通能力;

    2. 有良好的文档阅读及公文写作能力,曾在工作期间参与上海市旅行社业务经营许可办事指南及业务手册的编写与修订;

    3. 能够快速适应和融入新集体,有积极的团队合作精神与相关经历;

    4. 乐观开朗,排斥消极,接受一定程度的自我挑战。
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