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外派微众银行客服 5000-7000
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外派微众银行客服

5000-7000
上海-虹口区 | 不限经验 | 大专学历 | 可接受应届生
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李经理
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职位描述
招聘人数:若干 到岗时间:不限 年龄要求:不限 性别要求:不限 婚况要求:不限

岗位职责:

1、通过电话及网络在线处理客户问题并给到正确和满意的回复

2、定期跟踪客户;

3、负责协调各个部门反馈处理结果并及时与客户沟通;

4、维护良好的客户关系,掌握客户需求;

5、处理一定的客户抱怨;

6、完成主管安排的其他工作。

岗位要求:

1、全日制大专及以上学历,专业、男女不限,有无经验均可,接受优秀应届生;

2、普通话标准,口齿清晰,有良好的沟通表达能力。

3、品行端正,无不良嗜好,能严格遵守金融机构从业人员职业道德规范。

4、具有优秀的客户服务意识和较高的服务技巧,热爱客户服务工作。

5、有亲和力,善于倾听,有较强的责任感和团队合作精神。

6、有志于在金融行业发展,能承受工作压力、适应轮班工作。

薪资:5000~7000

工作地点:浦东新区盛夏路


求职提醒:
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